数字化服务平台隐私政策

提示条款

欢迎您使用陕西凯晟祥沣信息科技有限公司提供的数字化服务平台及相关网站、H5产品和技术服务。我们将按照本隐私政策处理您在使用服务过程中产生或提供的个人信息。

请您在使用服务前仔细阅读本政策。对于涉及个人信息处理的重要事项，我们会通过页面提示、授权确认或其他合理方式向您说明，并在必要时取得您的同意。

一、我们收集的信息

我们会根据具体服务场景收集必要的信息，可能包括：

1. 您主动提供的信息。例如您在咨询、合作沟通、提交服务需求或反馈问题时提供的姓名、联系方式、单位信息及需求内容。
2. 服务使用信息。例如访问时间、设备类型、浏览器信息、网络状态、操作记录和错误日志，用于保障网站正常运行、分析服务质量和排查技术问题。
3. 功能所需权限。如某项功能需要文件读取、摄像头或网络访问权限，我们会在使用前说明用途，仅在您授权并主动使用相关功能时调用。
4. 依法或经授权获得的信息。在法律允许或您明确授权的范围内，我们可能从合作方获得与服务直接相关的信息，并按照本政策进行保护。

如果您拒绝提供某项必要信息，可能无法使用依赖该信息的具体功能，但不影响您使用其他不依赖该信息的服务。

二、我们如何使用信息

我们会将收集的信息用于以下目的：

1. 提供、维护和改进网站、H5产品、数字化系统及相关技术服务。
2. 响应咨询、处理服务需求、发送必要通知，并与您进行项目或服务沟通。
3. 进行故障排查、性能分析、服务统计和产品体验优化。
4. 识别和防范未经授权的访问、恶意攻击、违法违规行为及其他安全风险。
5. 履行法律法规规定的义务，或在取得您同意后用于本政策说明之外的其他目的。

三、信息存储与保护

1. 我们会根据业务需要和法律要求，在中华人民共和国境内或法律允许的其他地点存储信息，并采取与风险相匹配的保护措施。
2. 我们会通过访问控制、权限分级、传输保护、日志审计、备份恢复和安全培训等方式保护信息安全。
3. 我们只在实现服务目的所需的期限内保存个人信息。超过保存期限后，我们会删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。
4. 互联网环境不存在绝对安全。若发生个人信息安全事件，我们会依法采取补救措施，并按规定向您告知相关情况。

四、信息共享与委托处理

我们不会出售您的个人信息。只有在以下情形下，我们才会共享或委托处理必要信息：

1. 取得您的同意。在获得您明确同意后，按照您知悉的目的和范围进行共享。
2. 服务供应商协作。为提供云存储、短信、邮件、系统运维等服务，必要时向受严格保密和安全要求约束的服务供应商提供最小范围的信息。
3. 法律要求。根据法律法规、司法或行政机关依法提出的要求进行提供。
4. 安全与公共利益。为保护您、我们或公众的合法权益，防范重大安全风险或处理紧急情况，在法律允许的范围内采取必要措施。

对于受托处理个人信息的服务商，我们会通过合同、权限和安全管理要求其按照约定目的处理信息，不得擅自使用或披露。

五、您的权利

在符合法律法规和实际服务条件的情况下，您可以通过联系我们行使以下权利：

1. 查询、复制我们持有的与您有关的个人信息。
2. 请求更正不准确或不完整的个人信息。
3. 请求删除不再需要、超出使用目的或违法处理的个人信息。
4. 撤回已经作出的授权同意，或限制特定信息的处理。
5. 注销相关账号或停止使用具体服务。

为保障信息安全，我们可能在处理请求前核验您的身份。对于法律规定的例外情形，我们会向您说明无法处理或需要延期处理的原因。

六、政策适用范围与第三方服务

本政策适用于陕西凯晟祥沣信息科技有限公司运营的网站、H5产品及以本公司名义提供的数字化服务。第三方独立运营的网站、软件或服务不适用本政策，请您查阅其单独公布的隐私规则。

如果我们在服务中使用第三方组件、链接或工具，会尽量以清晰方式提示其身份和用途。您是否使用相关第三方服务由您自主决定。

七、未成年人保护

我们重视未成年人个人信息保护。未成年人使用我们的服务前，应在监护人的陪同和同意下进行。若监护人发现我们在未获适当授权的情况下处理了未成年人的个人信息，请通过本政策列明的联系方式联系我们。

八、政策更新

当服务内容、法律要求或信息处理方式发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的政策会在网站公布；对于重大变化，我们会通过页面提示或其他合理方式向您说明。政策更新后继续使用服务，表示您已知悉更新内容；法律法规另有规定的，从其规定。

九、联系我们